Điều khoản Dịch vụ & Sử dụng Hệ thống

Áp dụng cho ứng dụng di động TECON M&E và nền tảng quản trị thi công cơ điện

1. Giới thiệu và Phạm vi Dịch vụ

Hệ thống TECON M&E là nền tảng số hóa quản trị vòng đời dự án dành cho nhà thầu phụ cơ điện (M&E), bao gồm các phân hệ: đấu thầu - báo giá, quản lý hợp đồng, thi công hiện trường, nhật ký công trình, nghiệm thu chất lượng, kiểm soát an toàn lao động, mua sắm và quản lý vật tư, tài chính dòng tiền và quyết toán công trình.

Dịch vụ được cung cấp cho nhân viên, cán bộ quản lý (Giám đốc, Chỉ huy trưởng, Giám sát, Kỹ sư), các nhà thầu phụ, đội thi công và đại diện tổng thầu có thẩm quyền được cấp tài khoản truy cập.

2. Tài khoản và Bảo mật Đăng nhập

• Cấp phát tài khoản: Tài khoản người dùng được ban quản trị doanh nghiệp khởi tạo và phân quyền phù hợp với vai trò trách nhiệm trong từng dự án cụ thể.
• Trách nhiệm bảo mật: Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu, mã OTP và thiết bị cá nhân dùng để đăng nhập. Mọi thao tác thực hiện qua tài khoản của bạn (duyệt vật tư, ký biên bản nghiệm thu, phê duyệt thanh toán) được coi là hành động chính thức của bạn trên hệ thống.
• Thông báo vi phạm: Nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ hoặc có truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay lập tức cho Ban Quản trị hệ thống qua email hotro@tecon.com.vn để khóa hoặc đặt lại mật khẩu kịp thời.

3. Quy chuẩn Sử dụng và Nghĩa vụ Người dùng

Khi sử dụng ứng dụng di động và nền tảng web TECON M&E, bạn cam kết:

1. Cung cấp và nhập liệu thông tin trung thực, chính xác về tiến độ công việc, nhật ký hiện trường, khối lượng vật tư và biên bản sự cố.
2. Chỉ chụp ảnh và tải lên các hình ảnh liên quan trực tiếp đến công việc thi công cơ điện, vật tư thiết bị hoặc an toàn tại công trình.
3. Không tải lên, truyền bá các mã độc, virus hoặc thực hiện hành vi can thiệp trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hay hạ tầng máy chủ của TECON.
4. Không sử dụng tài khoản để khai thác dữ liệu trái phép của các dự án hoặc đối tác không thuộc phạm vi phân công.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Toàn bộ bản quyền phần mềm, mã nguồn, kiến trúc cơ sở dữ liệu, tài liệu thiết kế, giao diện người dùng, biểu mẫu thi công, nhãn hiệu và logo TECON M&E đều thuộc sở hữu hợp pháp của Công ty Cổ phần Kỹ thuật Cơ điện TECON. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc dịch ngược mã nguồn (reverse engineering) mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ TECON.

5. Quyền Sở hữu Dữ liệu Dự án

Dữ liệu dự án thi công (bao gồm hợp đồng, bản vẽ, nhật ký công trình, số liệu nghiệm thu, chi phí vật tư và nhân công) thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp sử dụng hệ thống. TECON cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu này theo các tiêu chuẩn kỹ thuật và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự chấp thuận của doanh nghiệp.

6. Giới hạn Trách nhiệm

• Hệ thống được cung cấp nhằm hỗ trợ tối ưu hóa quy trình quản lý thi công. TECON luôn nỗ lực đảm bảo độ sẵn sàng 24/7 của dịch vụ, tuy nhiên không chịu trách nhiệm đối với các sự cố gián đoạn bất khả kháng do nhà cung cấp mạng viễn thông (3G/4G/5G, Internet), thiên tai, hoặc sự cố phần cứng trên thiết bị cá nhân của người dùng.
• Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra tính chính xác của các hồ sơ trước khi thực hiện thao tác ký duyệt quyết toán, chuyển tiền hoặc nghiệm thu bàn giao chính thức với tổng thầu.

7. Chấm dứt Quyền Sử dụng và Xóa Tài khoản

TECON có quyền đình chỉ hoặc thu hồi quyền truy cập của người dùng khi nhân sự chấm dứt hợp đồng lao động, hoàn thành nghĩa vụ dự án, hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng này.

Người dùng có quyền yêu cầu xóa tài khoản cá nhân bất kỳ lúc nào trực tiếp trong ứng dụng hoặc thông qua Trang Yêu cầu Xóa Tài khoản.

8. Luật Điều chỉnh và Giải quyết Tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải; trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.

9. Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ:

• Công ty Cổ phần Kỹ thuật Cơ điện TECON (TECON M&E)
• Website: tecon.theapp4u.com
• Email hỗ trợ: hotro@tecon.com.vn
• Hotline: 1900 xxxx / (+84) 28 3822 xxxx
• Địa chỉ: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam